Serwis
Zapewniamy okresowe przeglądy techniczne, serwis gwarancyjny i pogwarancyjny dla dostarczanych przez nas urządzeń.
Jak wysłać sprzęt do naprawy?
01
Przygotuj sprzęt
Optyki, instrumentarium oraz urządzenia należy dokładnie oczyścić, zdezynfekować i poddać sterylizacji. Potwierdzenie sterylizacji to warunek konieczny przyjęcia sprzętu.
02
Wypełnij formularz
Pobierz, wypełnij i podpisz Formularz Serwisowy. Opisz krótko zgłaszany problem i podaj dane osoby kontaktowej (najlepiej bezpośredni numer telefonu).
03
Bezpiecznie zapakuj
Użyj sztywnego kartonu. Zabezpiecz każdy element osobno folią bąbelkową. W przypadku delikatnych optyk zalecamy podwójny karton. Oznacz paczkę naklejką „SZKŁO” lub „NIE RZUCAĆ”.
Ważne: Brak wypełnionego FORMULARZA SERWISOWEGO wraz z potwierdzeniem sterylizacji może skutkować odesłaniem przesyłki do nadawcy. Nieprawidłowe zabezpieczenie sprzętu może skutkować uszkodzeniem w transporcie, za które serwis nie ponosi odpowiedzialności.
Kompleksowa opieka nad sprzętem
Przeglądy okresowe
Aktualizacje oprogramowania
Serwis gwarancyjny i pogwarancyjny
Szkolenia z obsługi
Serwis Optyk Endoskopowych
- Bezpłatna diagnostyka i wycena naprawy optyk
- Opinia techniczna dla szpitala
- Gwarancja na wykonaną usługę
- Bezpłatny zwrot uszkodzonej optyki w przypadku rezygnacji
- Zakup nowej optyki z dodatkową zniżką (gdy naprawa jest nieopłacalna)
Dane do wysyłki
YOMED Joanna Wawrzyniak
ul. Ligocka 103, Bud. 6
40-568 Katowice
z dopiskiem „SERWIS”